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虎撲論壇基因探秘:社群用戶行為數據洞察

作者/整理:admin 來源:互聯網 2018-03-07

論壇為有相同愛好的網友提供了廣闊的互動交流平臺,而由此積累下來的龐大數據和復雜的用戶互動場景也蘊含著有價值的信息,文對虎撲論壇的帖子、個人信息展開分析,探索虎撲論壇用戶有哪些特點!

 tecdat研究人員對 2018 年 1 月份的虎撲論壇步行街各子版塊的所有帖子進行分析,用數據探索用戶行為,同時勾勒用戶偏好。

數據說明

數據來源:

2018 年 1 月份虎撲論壇步行街各子版塊的所有帖子,去除關注度極低的帖子,總數為3.3W+;

上述3.3W+篇帖子中主干道版塊的回復用戶的個人信息,去重后用戶總數為2.3W+。

社交和交易屬性是活躍度關鍵

在虎撲社區由 10 個分論壇, 380 個子版塊構成,日發帖量達到70W+,其中哪一個最活躍呢?

通過對比每個版塊發帖量,可以發現,在大的分論壇中 【裝備論壇】的發帖量最高,其次是【步行街】和【NBA】;在 380 個子板塊中,【步行街主干道】和【IT數碼】最熱門,其次是【車友交流】和【爆照區】;其中,【步行街】的發帖占比近 7 成,遠高于其他。

可以看出,交易屬性和社交屬性是虎撲維持社區熱度和用戶的活躍度的關鍵。

除了體育,交友八卦是最關心的話題

除了交易版塊,【步行街】和【NBA】是虎撲活躍度最高的版塊,【NBA論壇】的話題一般圍繞賽事展開,而【步行街】的社交屬性比較強,通過對【步行街】的分析,可以看到在體育賽事之余,虎撲的會員都在關注些什么。

通過對所有步行街版塊的帖子內容進行詞云分析,取出提及次數高于 50 的高頻詞,可以得到如下的詞云圖。從詞云圖中可以看出,步行街版塊的討論內容與“女朋友” “朋友”“喜歡”等情感關鍵詞提及頻次非常高,可以推斷虎撲社區的會員以年輕男性為主;

貝弗利,運動,籃球關鍵詞也被頻繁提及,可見虎撲會員的體育屬性較強;同時,我們還可以看到,詞云中還包括李小璐,特步等關鍵詞,可見大家對八卦熱點和知乎熱榜上的話題也非常關注;

另外,“大學”,“室友”,“畢業”等也頻頻被提及,可見虎撲社區活躍著一批在校大學生。

綜上所述,我們可以初步猜測,虎撲會員以年輕的男性和在校大學生為主,他們喜歡籃球等體育運動,交友是他們最關心的話題,同時他們還喜歡討論一些八卦熱點和知乎微博等熱門話題。

用戶分析

   用戶性別

排除不愿意透露性別的用戶,剩下的步行街活躍用戶中,女性僅占4.5%,這和虎撲體育社區的屬性基本一致。

   用戶所在地

從下面的地域分布圖可以看到,步行街的活躍用戶主要分布在廣東,江蘇,北京,浙江,上海等經濟發達的省市,上述五個地區合計占比超過 5 成;

   用戶日停留時長

通過計算用戶注冊天數以及在線時長,可以發現,雖然45.5%的用戶日均使用時間在半小時以內,但同時 3 成以上的用戶日停留時長達到 1 小時以上,說明虎撲社團提供的內容有較強的吸引力。

總結

總體上看,虎撲會員以年輕的男性和在校大學生為主,他們喜歡籃球等體育運動,關注NBA,英超等球類聯賽;但在步行街社區,他們的話題不僅限于體育,八卦熱點,情感咨詢等都是他們關注的內容;并且他們每天在虎撲停留時間較長,可以說虎撲的內容很好的抓住了目前的用戶群體。

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