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5大UX設計謬論,如何去補救?

作者/整理:admin 來源:互聯網 2018-01-19

  以下內容由Mockplus團隊翻譯整理,僅供學習交流。

每個新項目都是從學習開始的。 就像設計師需要了解一個特定的客戶和他們的設計目標一樣,客戶需要了解設計師帶給他們的是什么東西,以及他們的用戶體驗如何影響設計師做出決定。當為每個項目設計用戶體驗時,這一點尤為重要。

用戶體驗通過多次測試、重復和廣泛的用戶信息來提升,這些信息將始終為手頭的項目提供價值。值得慶幸的是,用戶體驗領域已經存在了足夠長的時間,它給予了我們很多關于用戶如何與數字媒體,尤其是網站互動的寶貴信息。

以下是我在創建網站和應用程序時遇到的最常見的用戶體驗錯誤概念列表,所有這些錯誤已經被廣泛的用戶測試和研究消除了。

謬論1:用戶不喜歡滾動頁面

用戶會進行此操作。研究案例后表明,用戶在滾動網頁頁面時感覺非常舒服。實際上,他們更喜歡向下滾動一個長頁面,而不是在系列頁面中點擊幾個頁面。一個重要的數據分析提供商報告說,66%的用戶關注度花費在這個上。

這意味著什么呢?

不要害怕在講述你的故事時留懸念。在過去,網頁設計經常雜亂無章,企圖把所有相關信息都放在首位。只要內容引人入勝,設計引人注目,人們就會本能地向下滾動頁面。

謬論2:幻燈片是展示內容的有效方式

他們真的不是。從表面上看,它們似乎是一種將交互性添加到頁面上同時又節省空間的聰明方法,但它們的點擊率低得令人尷尬。一項大型研究顯示,只有1%的用戶在演示幻燈片時與幻燈片交互,而大多數用戶只在第一張幻燈片中這樣做。此外,一些眼動跟蹤測試顯示,用戶經常跳過幻燈片中的內容。

這意味著什么呢?

不要為無價值的內容而煩惱。明確你的主題,并以自信的方式講解。如果你想講一個故事,可以考慮一個圖像網格,一個動態滾動頁面,甚至是一個視頻。讓我們在它們正常工作的特定情況下使用幻燈片,比如顯示單個對象的多個視圖。

謬論3:主頁是你個人網站中最重要的一部分

事實并非如此。當網頁設計剛剛起步時,主頁通常被認為是一個虛擬的店面。許多人認為只要店面在吸引顧客,顧客就會找到進入商店的路。但網站并不是這樣運作的。用戶可以從任何頁面進入網站,研究顯示,主頁的訪問量每年都在減少。也許用戶正在意識到,首頁與其說是一個有意義的內容,不如說是一個營銷平臺。

這意味著什么呢?

不要把所有的雞蛋放在一個籃子里。雖然有一個誘人的主頁很不錯,但要把你的設計重點放在你最有價值的內容所在的頁面上。因為這個原因,我通常設計與最實質性子頁面并行的主頁。

謬論4:設計就是裝飾

當它在合理完成設計的時候,設計并非裝飾。在我的設計生涯開始時,這是一個我曾經深信不疑的謬論。但我很快發現好的設計更多的是功能而不是藝術。這些元素在一起時是否運作良好?所有的設計元素都合適嗎?對設計最準確的定義是“創造性的解決問題”。在這種情況下,沒有內容,設計不應該存在,否則就有被簡化為裝飾的風險。在網頁設計領域,從設計師那里得到最多的東西意味著在一開始就有最終的內容。畢竟,這是框架中心的圖片,只有通過內容優先的方法才能將最終的作品作為一個整體。

這意味著什么呢?

在開始任何web項目之前,先了解需要說些什么。首先準備內容,然后將設計團隊作為實現內容的媒介。

謬論5:你的網站需要每隔幾年重新設計一次

但是事實真是如此嗎?也許這是我們的一次性文化的標志,每隔兩三年,我們就會把我們的網站扔掉,然后從頭到尾重新設計。然而,時間又一次的證明,我們的用戶對網頁的變化是多么的厭惡。對于一個過時的網站來說,更實用的方法是將那些沒有跟隨時代腳步的地方歸為零,并相應地重新調整。目前很多大型的網站很少進行徹底的修改,而是根據用戶需求或業務目標的變化進行調整和修正。想想谷歌、YouTube、亞馬遜和蘋果這些引領時代潮流的大網站。這些網站不會被取代,而是以一種微妙而審慎的方式不斷發展。

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