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為什么丑陋的UI界面卻能創造良好的用戶體驗?

作者/整理:admin 來源:互聯網 2018-01-19

注:網站界面過于漂亮可能會影響網站的可用性,但本文中提到的 5 個網站界面可謂是“丑”出了新高度。這樣的網站它還有可用性嗎?

計算器的界面設計算不上漂亮,但當你的指尖在鍵盤上飛舞時,它可以幫助你解決許多棘手的算術問題。許多人嘲笑Crocs鞋子的設計不夠美觀,但因為它良好的舒適性,使其成為醫療行業工作者的第一選擇。通過這些例子,我們延伸出關于用戶體驗和可用性之間的一個辯論問題: 產品并不一定要漂亮,才能提供極棒的用戶體驗。

讓我們來看看 5 個例子,一些UI看起來很糟糕但用戶體驗卻極佳的網站。有人說形式應該遵循功能,但實際上,兩者必須協同工作。

Craigslist(分類廣告網站)

在瀏覽器中輸入Craigslist,之后便會跳轉到一個非常單調而缺乏設計感的網頁,你可能會誤認為自己回到了 90 年代早期。在進入網站前,也許你會以為這里除了有豐富的網站導航,還有迷人的平面設計和適當的信息架構。

不過,正是Craiglist保持著簡單、最基本的品質,使得這個廣告巨頭受到了熱烈追捧。通過采用非常規的模式,Craigslist在眾多商家中一直保持著全球影響力。不過,這是為什么呢?

從用戶體驗角度來說,這可能是由于認知負荷(或缺乏認知)造成的。正是因為這個網站如此空洞,才使得用戶之間的信任和自由程度達到了一定程度。這些都是在網上進行交易時的重要因素,而Craiglist 遵從的極簡主義意味著用戶可以在自己的時間內做出決定,沒有多余的干擾。

德拉吉報告(新聞聚合網站)

訪問大多數新聞網站,你都會被各搶眼的大圖片和醒目的標題所轟炸。從這一點來看,德拉吉報告也沒有什么不同。你可以看到醒目的頭條新聞,也會看到搶眼的圖片,最重要的是在這里你會感受到極簡主義帶來的全新網絡體驗。

德拉吉報告自 1996 年建立至今,網站仍然包含過時的HTML元素。但德拉吉報告這個實例告訴我們什么才是設計——它不是華麗的按鈕,也不是搶眼的圖片,甚至也不是令人驚嘆的設計。盡管如此,仍然能非常受歡迎。

德拉吉報告的用戶體驗設計的特別之處在于其選擇閱讀內容的自由。所有報道的文字,鏈接和標題的格式都是一樣的,因此報道與報道之間并沒有外觀的偏好。這意味著用戶可以自由地瀏覽網站,并選擇他們最感興趣的內容進行閱讀。

賈森·弗里德評價道:混亂的信息呈現幾乎與編輯部的業務如出一轍,這在一定程度上解釋了德拉吉報告帶給用戶的興奮所在。

Reddit(大型論壇)

這個自稱“互聯網首頁”的網站有一些糟糕的用戶界面。但是它的設計就沒可取之處了嗎?盡管在Reddit的看板管理中,美學可能不會被優先考慮。但是,就算網站的界面很難看,但還是有很多設計是正確的。

內容空間充足。 Reddit是由用戶生成的內容驅動的,這是網站的運作模式,所以大部分的網站都是專門為這個網站服務的。這就是Reddit最大的優勢。

極簡主義。這樣設計對Reddit是非常有利的- 有這么多的內容,幾乎不可能創建一個可以容納這么多用戶的系統。雖然它看起來可能有點粗糙,但簡單正是Reddit會如此成功的原因。

不過,從UI設計方面來看,這些設計并不算是糟糕的。如果想美化網站的UI,可以在板塊設計中使用可定制的CSS即可。

維基百科(百科全書)

維基百科也是一個用戶界面不夠漂亮的網站,但卻有很好的用戶體驗。事實上,上文提到的許多網站(包括維基百科)都將功能劃分為優先級。但是用戶界面缺乏設計感是否會妨礙維基百科的可讀性呢?

也不完全會。維基百科之所以能被廣泛的受眾所接受,是因為其頁面是完全按照自己的方式設計的。如果它用色彩和過多圖片裝飾,這不僅會減慢頁面的加載時間,而且會使網站更難具有較大的吸引力。如果維基百科有一個方面做得很好,那一定就是易讀性。

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